Privacyverklaring van VIA Don Bosco

Met deze privacyverklaring willen we u informeren over hoe VIA Don Bosco vzw (André Rappegaarde 8/4, 1200 Sint-Lambrechts-Woluwe, KBO-nummer: 0413 119 733) uw persoonsgegevens behandelt en verwerkt.

VIA Don Bosco verbindt zich ertoe de persoonsgegevens op wettige, eerlijke en transparante manier te behandelen en hierbij de principes na te leven van doelbinding, gegevensminimalisering, juistheid, opslagbeperking en integriteit en vertrouwelijkheid. Dit alles gebeurt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”, Europese Verordening N°2016/679).

VIA Don Bosco is lid van de vzw Ethische Fondsenwerving. Als zodanig verplicht VIA Don Bosco zich tot naleving van de Ethische Code voor Fondsenwerving die door de vereniging is gepubliceerd. Deze bevat regels voor het organiseren van fondsenwervingscampagnes en een reeks principes van goed bestuur, waaronder jaarlijkse communicatie over het gebruik van ingezamelde fondsen (principes van financiële transparantie en recht op informatie). Deze privacyverklaring zal regelmatig worden bijgewerkt. De laatste bijwerking vond plaats op 30 mei 2024.

1. Op wie is de behandeling van de persoonsgegevens bij VIA Don Bosco van toepassing?

Op personen die zijn ingeschreven op een van onze e-nieuwsbrieven of op ons tijdschrift “De Shakers” (vroeger “Samen Op Weg”). Die personen hebben ons laten weten, op de hoogte te willen blijven van ons nieuws, door rechtstreeks met ons contact op te nemen via de post of via e-mail, via het inschrijvingsformulier op onze website of tijdens een van de evenementen die door VIA Don Bosco worden georganiseerd.
Op de donateurs van “VIA Don Bosco”. Dit zijn de personen die een gift hebben gedaan aan een van de programma’s van VIA Don Bosco.
Op de “Projectrekening”-donateurs. Dit zijn de personen die via de bankrekening van VIA Don Bosco een gift hebben gedaan aan een project dat door VIA Don Bosco is geadopteerd.
Op de partners en vrienden van VIA Don Bosco. Dit zijn de professionele contacten van VIA Don Bosco waarvan wij vinden dat het een goede zaak is ze van ons reilen en zeilen op de hoogte te houden zodat ze een transparante vertrouwensrelatie kunnen behouden. Dit geldt ook voor mensen die onze leermiddelen downloaden.
Op de hoorzitting van VIA Don Bosco. Dit zijn de openbare contacten van onze professionele netwerken met wie we een relatie willen opbouwen om zo onze internationale samenwerkingsprogramma’s en/of wereldburgerschaps- en solidariteitsprogramma’s te verwezenlijken.

2. Welke persoonsgegevens worden door VIA Don Bosco verwerkt?

Indien ze voorhanden en relevant zijn, bewaren we volgende persoonsgegevens:
Identificatiegegevens:

Voornaam
Naam
Rijksregisternummer (in geval van giften met een fiscaal attest, als de schenker belastingvermindering wil)

Begroetingsgegevens:

Geslacht
Titel
Individu of Koppel

Communicatie informatie:

Taal
Inhoudelijke voorkeuren
Interesses

Contactinformatie:

Postadres
E-mailadres
Telefoonnummer

Informatie over de giften:

Bedragen van de voorbije giften
Bankrekeningnummer

Profileringsinformatie (om onze fondsenwerving acties te verbeteren)

Geboortedatum

3. Wanneer slaan we uw gegevens op?

Wanneer u rechtstreeks contact met ons opneemt: via de post, e-mail of de telefoon, en ons uw gegevens doorgeeft voor de doeleinden die u ons zelf meedeelt.
Wanneer u zich inschrijft via de formulieren op onze websites (inschrijfformulier voor de nieuwsbrief, bestellen van leermiddelen, enz.).
Bij evenementen: wanneer u ons uw toestemming geeft om uw gegevens te verwerken voor doeleinden die we u meedelen.
Wanneer u een gift doet voor VIA Don Bosco of voor een van de projecten die we hebben geadopteerd.
Wanneer we een samenwerkingsovereenkomst / professionele relatie aangaan.
Wanneer we uw gegevens openbaar in gidsen of op internet vinden en van mening zijn dat de kernactiviteiten van uw organisatie verband houdt met onze activiteiten.

4. Waarom verwerken we uw gegevens?

Om u op de hoogte te houden van ons nieuws, om u oproepbrieven toe te sturen en om u te informeren over wat VIA Don Bosco dankzij uw hulp kan verwezenlijken.
Om onze communicatie naar u toe te verbeteren of te personaliseren, of om ze gerichter te maken en zo beter op uw interesses of activiteiten te kunnen inspelen.
Om fondsen te werven en zo onze internationale samenwerkingsprogramma’s op lange termijn te garanderen, in lijn met de missie van VIA Don Bosco.
Om uw giften correct te beheren.
Om uw fiscale attesten op te stellen en uw giften bij de FOD Financiën aan te geven.
Om de bestellingen (met name voor leermiddelen) en diensten (met name voor WBE-cursussen en -trainingen) die we ontvangen uit te voeren.
Om contact met u op te nemen om enquêtes, vragen of effectstudies over de activiteiten van VIA Don Bosco (met name het ECMS) uit te voeren.

5. Juridische grondslag voor de verwerking van de persoonsgegevens

VIA Don Bosco baseert zich bij de verwerking van de persoonsgegevens op volgende drie rechtsgrondslagen:

De betrokken persoon heeft ingestemd met de verwerking van zijn persoonsgegevens voor een of meerdere specifieke doeleinden.
De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een van de wettelijke verplichtingen waaraan VIA Don Bosco is onderworpen.
De verwerking is noodzakelijk voor de rechtmatige belangen die VIA Don Bosco nastreeft, op voorwaarde dat die niet belangrijker zijn dan de belangen of vrijheden en fundamentele rechten van de betrokken persoon.

VIA Don Bosco streeft volgende rechtmatige belangen na:

Bestuur, beheer van de vereniging en verwezenlijking van onze onderwijsdoelen.
Fondsenwerving via middelen om donateurs te prospecteren en te binden, verslaggeving over en optimalisering van onze fondsenwerving activiteiten.
Ons netwerk op de hoogte brengen van onze activiteiten en onze bekendheid bij een geïnformeerd publiek verhogen.

6. Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Slechts een beperkt aantal werknemers van VIA Don Bosco heeft toegang tot de persoonsgegevens, en dit alleen om de taken uit te voeren die hen zijn toevertrouwd.

VIA Don Bosco geeft uw gegevens nooit voor commerciële of liefdadigheidsdoelen aan derden door wanneer dit geen deel uitmaakt van zijn eigen programma’s.

Om bepaalde van onze taken rond de verwerking van persoonsgegevens uit te voeren, doet VIA Don Bosco beroep op bedrijven die met zorg en met het oog op het respect van de gegevensbescherming zijn geselecteerd (drukkers, bankdiensten, IT-consultants, marketingdienstverleners). De lijst met de toeleveranciers waarmee we regelmatig of op ad-hoc basis samenwerken, is op aanvraag verkrijgbaar.

VIA Don Bosco geeft zijn toeleveranciers geen toestemming om uw gegevens voor hun eigen belangen of die van een derde te gebruiken of te bewaren. VIA Don Bosco vraagt zijn toeleveranciers om de verkregen persoonsgegevens, na het uitvoeren van het contract, te wissen.

7. Beveiliging van uw gegevens

VIA Don Bosco verbindt zich ertoe om de nodige technische en organisatorische maatregelen te nemen om de veiligheid van uw gegevens te garanderen, en te voorkomen dat ze verloren gaan, worden gewijzigd of verkeerd worden gebruikt.

8. Hoe lang houden we uw gegevens bij?

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doelen waarvoor ze worden verwerkt. Wat de communicatie- en oproep doeleinden betreft, maken we na een inactiviteit van vijf jaar geen regelmatig gebruik meer van uw gegevens. Indien u laat weten dat u geen informatie van ons meer wenst te ontvangen, kan deze periode verkort worden. De wet verplicht ons ertoe de gegevens i.v.m. fiscale attesten tien jaar lang bij te houden.

9. Hoe kan u inzage krijgen in uw gegevens, ze wijzigen of verwijderen?

De betrokken personen kunnen op elk ogenblik hun rechten met betrekking tot de verwerking van hun persoonsgegevens uitoefenen.

Die rechten zijn: recht op inzage, correctie, wissen / desactivering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en verzet tegen de verwerking van de persoonsgegevens.

Die rechten kunnen worden uitgeoefend door de betrokken persoon, via de middelen die de vzw ter beschikking stelt (bijvoorbeeld: onlineformulier, uitschrijvingslink in onze nieuwsbrief) of door rechtstreeks contact op te nemen met de vzw via de post (VIA Don Bosco, André Rappegaarde 8/4, 1200 Sint-Lambrechts-Woluwe) of via e-mail (privacy@viadonbosco.org); 02 427 47 20.

Indien de betrokken persoon rechtstreeks contact met de vzw opneemt om zijn rechten rond de verwerking van zijn persoonsgegevens uit te oefenen, dan moet deze persoon zijn identiteit kunnen bewijzen om te voorkomen dat persoonsgegevens worden gewijzigd zonder toestemming van de betrokken persoon.

10. Cookies

Door op de VIA Don Bosco-website te surfen, aanvaardt u het gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die dienen om een back-up te maken van bepaalde gegevens van de websites die u bezoekt, zoals uw voorkeuren. Cookies slaan uw naam, adres of andere persoonlijke gegevens niet op. Ze kunnen geen programma’s uitvoeren of virussen op uw computer plaatsen.

VIA Don Bosco gebruikt 3 soorten cookies op haar website:

Functionele cookies: deze zijn essentieel voor het goed functioneren van onze website.
Statistische cookies (Google, Meta): deze helpen ons, door het anoniem verzamelen van informatie, te begrijpen hoe bezoekers omgaan met onze website; waarmee we dan de effectiviteit van onze marketingacties, onze inhoud en de gebruikerservaring ervan kunnen verbeteren.
Profilering cookies: de beheerders van deze cookies zijn X (Twitter) en Google. Omdat we op onze website koppelingen hebben opgenomen naar de websites van deze providers (bijvoorbeeld: een link naar onze video’s gehost op YouTube, een link naar onze X (Twitter)-pagina, geo-locatie van onze kantoren op Google Maps, enz.), bevinden hun cookies zich automatisch op onze website. Deze worden gebruikt om bezoekers die op verschillende websites surfen, te monitoren en hen relevante inhoud aan te bieden. Wanneer u bijvoorbeeld een YouTube-video bekijkt op onze website, onthouden de YouTube-cookies uw voorkeuren voor het afspelen van andere video’s, zodat u ze niet telkens opnieuw hoeft te configureren bij een volgend bezoek.

Als de aanwezigheid van statistische- en profileringscookies u stoort, kunt u deze uitschakelen in de instellingen van uw internetbrowser.

Privacyverklaring fondsenwerving

De verwerkingsverantwoordelijke voor de fondsenwerving is Via Don Bosco vzw, gevestigd te André Rappegaarde 8 / 4, 1200 Sint-Lambrechts-Woluwe en ingeschreven bij de KBO onder nummer 0413.119.733.

In het licht van de Europese Reglementering inzake Bescherming van Persoonsgegevens, willen wij iedereen die wij contacteren voor fondsenwerving, informeren over hoe wij persoonsgegevens verwerken.

Indien u vragen of opmerkingen heeft met betrekking tot het onderstaande, kan u ons altijd contacteren (Zie ‘Onze contactgegevens’ onder punt 7).

Welke persoonsgegevens verwerken wij in het kader van onze fondsenwervingscampagnes?

Persoonsgegevens die wij verwerken in het kader van direct mail-campagnes:

Aanspreektitel, naam en adres
Taal en geslacht
Emailadres en geboortedatum (als deze informatie ons vrijwillig bezorgd werd)
Telefoonnummer
Persoonlijke voorkeuren van personen die ons een gift overmaken of interesse tonen in onze activiteiten
Voor welke fondsenwervingscampagnes of activiteiten we u aanschrijven
Informatie over de ontvangen giften (datum, bedrag, rekeningnummer, eventuele domiciliëring)
Het rijksregisternummer indien ons dit vrijwillig werd bezorgd. Het rijksregisternummer wordt verwerkt om het te kunnen vermelden op het fiscaal attest (indien u recht heeft op dit document).
Wij kunnen ook andere informatie verwerken die u ons spontaan zou bezorgen, zoals uw feedback over onze organisatie of over bepaalde van onze activiteiten of campagnes.

Persoonsgegevens in het kader van online donaties en digitale tools

In het kader van online donaties en het gebruik van digitale fondsenwervingstools (zoals online formulieren of QR-codes), kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

IP-adres
Gegevens die u invult via een online donatieformulier (zoals naam, contactgegevens en donatie-informatie)
Technische gegevens die nodig zijn voor het goed functioneren en de beveiliging van de gebruikte tools
Informatie over uw interactie met het donatieformulier (bijvoorbeeld of een donatie werd gestart of afgerond)

Persoonsgegevens die wij kunnen verwerken in het kader van websitegebruik en digitale campagnes:

IP-adres
Cookie-ID
Interne gebruikers-ID van een advertentieplatform
Geschatte geo-locatie
CRM-matching met social media
Gebruikersprofiel
Websitebezoek, gebruikerinteracties en klikgedrag

2. Hoe bekwamen wij uw contactgegevens?

Wij bekwamen uw contactgegevens doordat:

U een gift heeft gedaan voor onze organisatie en daarom werd opgenomen in ons bestand;
u op enige wijze heeft aangegeven dat u door ons gecontacteerd wenst te worden (bijvoorbeeld via het invullen van een formulier op onze website of op een evenement of manifestatie);
u via testament.be heeft aangegeven interesse te hebben in een legaat ten voordele van onze organisatie;
wij uw gegevens voor een specifieke fondsenwervingscampagne ter beschikking kregen van een derde voor eenmalig gebruik. Meer informatie vindt u terug in de privacy disclaimer op de brief.

Indien derde partijen ons adresbestanden ter beschikking stellen voor een specifieke fondsenwervingscampagne, gebruiken we uw persoonsgegevens enkel voor die campagne en worden uw gegevens alleen opgeslagen in onze databank wanneer u een gift doet ten gevolge van die campagne.

3. Waarvoor en hoe gebruiken wij persoonsgegevens?

Nadat u een gift heeft gedaan aan onze organisatie, worden uw gegevens opgeslagen in onze databank voor de volgende verwerkingen:

De correcte administratieve afhandeling van uw gift;
om onze verplichtingen jegens u en de fiscale wetgeving uit te voeren. Deze wetgeving verplicht ons giftgegevens en informatie over de donateur te registreren en bij te houden en u eventueel een fiscaal attest te bezorgen;
om u op de hoogte te houden van onze verdere fondsenwervingsactiviteiten en projecten.

In het kader van fondsenwervingscampagnes contacteren wij u via brief of telefoon (tenzij u zich inschreef op de Robinsonlijst of de Bel-me-niet-meer-lijst).

De verwerking van uw gegevens voor fondsenwervingscampagnes is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang, vermits het voor de financiering van goede doelen nodig is om aan fondsenwerving te doen.

Wij kunnen u ook via email contacteren indien u donateur van ons bent of indien u ons daarvoor expliciet de toestemming heeft gegeven.

Soms schrijven wij voor fondsenwervingscampagnes enkel personen aan op basis van specifieke profielen, zoals gifthistoriek, leeftijd of persoonlijke voorkeuren.

4. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Indien wij uw gegevens eenmalig verkregen van een derde voor een campagne en u doet geen gift, worden uw gegevens niet in onze databank opgeslagen en dus ook niet verder door ons verwerkt. Alleen wanneer u ons een gift overmaakt of u uw gegevens vrijwillig achterlaat bij ons, worden uw gegevens in onze databank opgeslagen.

Wij doen er alles aan om persoonsgegevens zo optimaal mogelijk te beschermen. Hiervoor treffen wij passende technische en organisatorische maatregelen en maken wij gebruik van een beveiligde databank om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.

We bewaren persoonsgegevens in onze databank tot maximaal 10 jaar na uw laatste gift of nadat u op enige andere wijze actief uw interesse in onze organisatie heeft getoond.

Wij zullen uw gegevens natuurlijk niet langer gebruiken wanneer u ons laat weten dat u dat niet meer wenst, onder voorbehoud van wat wordt gesteld onder punt 6 in deze privacyverklaring.

5. Gebruiken wij dienstverleners voor de verwerking van persoonsgegevens?

Voor de verwerking van persoonsgegevens door onze organisatie maken wij gebruik van dienstverleners die uw gegevens onder onze verantwoordelijkheid verwerken (zogenaamde “verwerkers”). Wij zien erop toe dat de dienstverleners op wie wij een beroep doen de nodige beschermingsmaatregelen in acht nemen voor een veilige en correcte verwerking van uw gegevens en dat zij hun verplichtingen onder de toepasselijke wetgeving nakomen.

Uw gegevens kunnen eveneens worden doorgegeven aan derden buiten onze organisatie wanneer dat nodig is voor de behandeling van uw gift en/of de fiscale gevolgen ervan (bijvoorbeeld banken en de overheid) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

6. Wat zijn uw rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens?

Indien uw persoonsgegevens onder onze verantwoordelijkheid in onze databank worden verwerkt, kan u deze inkijken, laten verbeteren of laten verwijderen. U kan zich ook verzetten tegen een verwerking of vragen deze te beperken.

Wanneer u gebruik maakt van uw recht van verzet tegen een verwerking of vraagt uw gegevens te verwijderen, bewaren we uw gegevens op basis van onze wettelijke verplichting om u toe te laten uw recht van verzet of recht van vergetelheid uit te oefenen oftewel uw wens om niet meer door onze vereniging gecontacteerd te worden.

Verder kan u binnen de wettelijke voorwaarden vragen naar een uittreksel van uw gegevens in onze databank of een duplicaat van uw fiscaal attest. In dat geval vragen wij u een kopie van de voorkant van uw identiteitskaart mee te sturen, zodat wij er zeker van zijn dat uw gegevens naar de rechtmatige eigenaar worden gestuurd.

Met betrekking tot digitale communicatie kan u zich op elk moment uitschrijven, door op de daartoe voorziene link te klikken in ieder emailbericht.

U heeft met betrekking tot de verwerking van uw gegevens eveneens het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, via email aan contact@apd-gba.be of per brief (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel).

7. Onze contactgegevens

Indien u uw rechten wilt uitoefenen of een vraag heeft, kan u ons bereiken via email op info@viadonbosco.org. Telefonisch kunt u ons contacteren op het nummer +32 (0)2 427 47 20. Wij zijn iedere werkdag te bereiken tijdens de kantooruren. U kan ons natuurlijk ook een brief schrijven aan Via Don Bosco, André Rappegaarde 8 / 4, 1200 Sint-Lambrechts-Woluwe.

Gelieve in uw email of brief uw volledige adresgegevens te vermelden of een scan of foto van onze brief door te sturen.

Wanneer u ons contacteert zullen wij zorgvuldig met uw gegevens omgaan en deze alleen gebruiken om uw recht uit te oefenen en uw wensen te respecteren.

8. Aanpassingen aan de privacyverklaring

Dit document werd voor het laatst aangepast op 24/03/2026.

We hebben getracht om deze privacyverklaring zo duidelijk en volledig mogelijk op te stellen.

Heeft u vragen, opmerkingen of suggesties, dan kan u ons telefonisch, via email of per post contacteren (zie ‘Onze contactgegevens’ onder punt 7).